¿A veces te cuesta explicar lo que haces a tus clientes potenciales para que te contraten?
Hoy te cuento cómo hablar el lenguaje de tus clientes para que te entiendan, te vean como un experto y te quieran contratar.
A veces tenemos la necesidad de demostrar que sabemos de lo que hablamos utilizando lenguaje que solo nosotros y nuestros colegas de profesión entendemos (y no nuestros clientes). Pero nuestros colegas de profesión no son nuestros clientes, a ellos no tenemos que demostrarles nada.
Nuestros materiales de marketing, lo que escribimos en nuestro blog, lo que explicamos en una conferencia o lo que contamos para vender nuestros servicios no va dirigido a nuestros colegas de profesión, va dirigido a nuestros clientes potenciales. Y son ellos los que nos tienen que entender.
Otras veces no lo hacemos con esa intención de demostrar que sabemos mucho sino que no sabemos explicarlo de otra forma. Llega un momento que esa jerga de nuestra profesión acaba siendo la forma normal de explicar algo y de nombrar ciertas cosas. No se nos ocurren otras maneras. [Leer más…]