Cómo definir a tu cliente ideal

Cómo definir a tu cliente ideal

Ya te he hablado en otras ocasiones de que para tener más clientes necesitas especializarte en un tipo de cliente. Pero ¿cómo saber quiénes son tus clientes ideales?

Pues vamos a hacerlo al revés. Tú sabes qué es lo que buscas en un cliente. Estaremos de acuerdo en que un buen cliente es una persona a la que tú sabes ayudar, que se implica, que colabora, que no te regatea el precio, que queda satisfecho de tus servicios y que te recomienda. A grandes rasgos estas son las características de un buen cliente. Luego tú puedes añadir algo más específico de tu especialidad. Pero, en general, esto es lo que cumplirá.

Entonces, ¿cómo saber si una persona que acabas de conocer va a acabar siendo un buen cliente?

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